Báo Lỗi Game

Thảo luận trong 'Góp ý - Báo lỗi' bắt đầu bởi Mod01, 12/12/11.

  1. Tưởng HT83

    Tưởng HT83 Chánh tổng

    Xin mod kiểm tra giúp . Lỗi game khi ù mà ko sướng được . Không tổng kết được ván chơi . Ù mà ko được bảo
     

    Các tệp đính kèm:

    Mod01 thích điều này.
  2. sói đầu đàn 82

    sói đầu đàn 82 Học chơi

    Lỗi ko xướng ù đc .nhờ mod xử lí giúp ạ
     

    Các tệp đính kèm:

    Mod01 thích điều này.
  3. minhchau1785

    minhchau1785 Dân đen

    Nhờ Mod kiểm tra lỗi không tổng kết được ván đấu. ChanSD-Android-1.8.5 build 3890-2024-04-12 14-33-28.
     
    Mod01 thích điều này.
  4. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào các bạn
    Sân Đình có gặp lỗi từ đối tác cung ứng dịch vụ, rất mong các bạn thông cảm cho sự cố không mong muốn này. Hệ thống đã tự động tổng kết các ván chơi lỗi và bồi hoàn lại số bảo các bạn được hưởng nhé.
    Thông tin đến các bạn, chúc các bạn giải trí vui vẻ!
     
    Tưởng HT83 thích điều này.
  5. sao băng 93

    sao băng 93 Chắn Hội Hải Phòng

    ChanSD-Android-1.8.5 build 3897-2024-04-13 07-01-49. nhờ mod xem cho cái đang chơi bt chi lên ù mà cứ báo lỗi đường truyền và bị out ra gửi hòm thư ko thấy sd trả lời .
     
  6. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn
    Sân Đình rất tiếc vì bạn đã có trải nghiệm game không tốt. Việc bạn không gọi ù được dù bài đủ điều kiện có nhiều nguyên nhân khác nhau. Có thể do lỗi hệ thống , cũng thể thể đến từ phía bạn như sự cố đường truyền, thao tác không đúng hoặc gọi ù khi đã hết thời gian..Nội dung bạn phản ánh đã được chuyển tới bộ phận kỹ thuật để xác định nguyên nhân chính xác , chúng tôi sẽ phản hồi lại bạn khi có kết quả cụ thể ngay tại mục báo lỗi này.
    Bạn lưu ý thời gian trực CSKH là từ 09h đến 23h. Bạn báo lỗi lúc 04h sáng thì tất nhiên sự cố không được tiếp nhận và phản hồi ngay được.
    Thông tin đến bạn, chúc bạn giải trí vui vẻ!
     
  7. Nimitztp

    Nimitztp Dân đen

    Nhờ mod xem lại ván chơi lúc 15h07 ngày 14/04/2024 tôi ù ván bạch định ấn ù xong bị lỗi đẩy ra ko xướng được cước. tks moc. chan 1. chan 2.
     
    Mod06 thích điều này.
  8. Mod06

    Mod06 Administrator Ban quản trị

    Chào bạn,
    Để đúng theo quy trình tiếp nhận và phản hồi các ca CSKH năm 2024, bạn vui lòng gửi phản ánh của bạn bằng tính năng Báo Lỗi Góp Ý có ngay ở trong Game (hình dấu chấm than) để bộ phận CSKH nhanh chóng tiếp nhận ý kiến và hỗ trợ bạn.

    Trân trọng

    [​IMG]

    https://sandinh.com/threads/thong-b...nh-lam-viec-cham-soc-ho-tro-khach-hang.25044/
     
  9. Nguyen Gia Hung 01

    Nguyen Gia Hung 01 Dân đen

    Cho mình hỏi mấy hôm nay sao ko tải được chắn 5g vậy? Cám ơn. Mình tài ảnh chụp vào cũng báo lỗi
     
  10. Mod22

    Mod22 Administrator Ban quản trị

    Chào anh. Anh tải game cho máy nào vậy ạ? Khi anh tải không được thì máy báo như thế nào? Anh có thể gọi lên số hotline 0988153993 để được hỗ trợ trực tiếp anh nhé.
     
  11. 2103s

    2103s Lý trưởng

    Từ khi có dùng chansd.net thì không xem lại ván chơi được trên bản web
     
    Mod06 thích điều này.
  12. Mod06

    Mod06 Administrator Ban quản trị

    Chào bạn,
    Hiện tại để xem lại ván chơi trên web, bạn vui lòng thay đổi địa chỉ đường link nhé.
    VD: https://chansd.net/replay3?l=l1sdzxeo_uy0_3d
    ==>bạn đổi thành https://chanpro.com/replay3?l=l1sdzxeo_uy0_3d

    Chúc bạn cuối tuần vui vẻ và giải trí sảng khoái với chắn dân gian Sân Đình.
     
  13. caudoi1977

    caudoi1977 Hội Trưởng Hội chắn Kinh Bắc

    nhờ các mod kiểm tra rúp ván bài thương gia bàn 12 nỗi ko ù được
     

    Các tệp đính kèm:

    Mod01 thích điều này.
  14. Mod01

    Mod01 Administrator

    Hi anh
    Sân Đình xác nhận có lỗi hệ thống trong việc tổng kết ván chơi ở thời điểm anh báo cáo và đã có chính sách bồi hoàn cho các chắn thủ bị thiệt hại vào ngày 8/6 rồi ạ.
    Cảm ơn anh đã trải nghiệm game và gửi báo cáo, lần sau nếu gawjp các sự cố về game anh vui lòng gửi thông baso ngày cho BQt bằng tính năng báo lỗi trong game như hình minh họa bên dưới để bộ phận kỹ thuật có thêm thông tin, giúp cho việc hỗ trợ cũng như sửa lỗi được tốt hơn:

    upload_2024-6-10_13-45-49.

    Thông tin đến anh, chúc anh giải trí vui vẻ!
     
  15. Itoshi teru bebī

    Itoshi teru bebī Dân đen

    Lỗi này là sao mod Screenshot_2024-06-27-18-10-12-933_san.dinh.chanonline.
     
  16. Thach Lai

    Thach Lai Học chơi

    nay gio bi loi tong ket van dau,u khong xuong duoc mod oi
     
    Mod01 thích điều này.
  17. binhtauestih

    binhtauestih Hội chắn Kinh Bắc

    ù trì tam do khong nhan bao
     
    Mod01 thích điều này.
  18. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn,
    Hiện tại, bộ phận kỹ thuật vừa khắc phục xong phần lỗi mạng hệ thống lúc 18h00 chiều nay để người chơi có thể vào lại các game. Tuy nhiên, hiện tại vẫn còn 1 số lỗi khác cần thời gian để hoàn thiện, điển hình là 1 số KH vào game sẽ không hiển thị lịch sử đánh, điểm kinh nghiệm hoặc số bảo bị Reset về mức thấp (30k).
    BQT SĐ sẽ sớm sửa lỗi này và hoàn trả lại Bảo sau khi xử lý xong lỗi kỹ thuật ngoài mong muốn này
    Trong trường hợp cần hỗ trợ, xin vui lòng gọi tới hotline 0988153993
    Rất mong bạn thông cảm và ủng hộ!
     
  19. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn,
    Hiện tại, bộ phận kỹ thuật vừa khắc phục xong phần lỗi mạng hệ thống lúc 18h00 chiều nay để người chơi có thể vào lại các game. Tuy nhiên, hiện tại vẫn còn 1 số lỗi khác cần thời gian để hoàn thiện, điển hình là 1 số KH vào game sẽ không hiển thị lịch sử đánh, điểm kinh nghiệm hoặc số bảo bị Reset về mức thấp (30k).
    BQT SĐ sẽ sớm sửa lỗi này và hoàn trả lại Bảo sau khi xử lý xong lỗi kỹ thuật ngoài mong muốn này
    Trong trường hợp cần hỗ trợ, xin vui lòng gọi tới hotline 0988153993
    Rất mong bạn thông cảm và ủng hộ!
     
  20. khoaicoi01

    khoaicoi01 Dân đen

    tự nhiên mất hết bảo thì còn ham hố gì nữa mod ơi