Góp Ý - Đề Xuất Tính Năng Mới

Thảo luận trong 'Góp ý - Báo lỗi' bắt đầu bởi Mod04, 13/10/11.

?

Theo các bác SĐ có nên mở rộng thêm các hình thức nạp bảo?

  1. A: Có

    69.6%
  2. B: Như hiện tại là đủ.

    30.4%
  1. Mod22

    Mod22 Administrator Ban quản trị

    Chào bạn. Hiện tại tính năng đang có 1 số sự cố. Sân Đình đã thông báo từ hôm thứ 6 và đang tiến hành khẩn trương khắc phục rồi. Mong bạn thông cảm giúp nhé. Cảm ơn bạn.
     
  2. x_x Anh Minh x_x

    x_x Anh Minh x_x Lý trưởng

    Đây lần thu 2 trong đấu trường thi hết kỳ 1 vào vòng 2 .Bàn đang chơi ván thứ 3 còn đấu gì nữa
     

    Các tệp đính kèm:

  3. Mod22

    Mod22 Administrator Ban quản trị

    Chào bạn. Hiện tại tính năng đang có 1 số sự cố. Sân Đình đã thông báo từ hôm thứ 6 và đang tiến hành khẩn trương khắc phục rồi. Mong bạn thông cảm giúp nhé. Cảm ơn bạn.
     
  4. HàNộiMùaThuVàng

    HàNộiMùaThuVàng Công Thần

    Đề xuất nâng cấp khu Vương Phủ !!! @Mod09 , @Mod22

    Như các bạn đã biết các chắn thủ chơi trên Vương Phủ là những người nộp phế cho Sân Đình nhiều nhất, toàn bộ kinh phí chủ yếu của Sân Đình hiện nay do các Vương Gia đóng góp là chủ yếu . Tôi chơi ở các trang mạng khác khi chơi cược to chỉ mất phế có 3%.

    Nhưng hiện nay do chính sách của Sân Đình là cấp nhất phẩm là được lên khu Vương Phủ chơi, nhất phẩm giờ nhiều như lợn con, nhất phẩm giờ lên khu này chơi cũng lom dom lắm cầm vài chục dịch thấy gà to là nhẩy vào xin chơi, Làm con gà xong là chạy .

    Hoặc có trường hợp chia số bảo ra làm nhiều nick, mỗi nick chỉ khoảng vài chục dịch cược, bay nick này thì chuyển sang nick khác. Hay chỉ bơm mỗi lần 30 đến 40 dịch cược. Lúc đỏ thắng thì rất nhiều lúc đen thì nợ, có trường hợp nợ đến 300 triệu bảo . Tôi còn nhớ có canh chắn nick GALAXY PRO ù 3 ván liên tiếp , 1 ván 42 điểm, 1 ván 58 điểm , 1 ván 35 điểm . "cả 03 lần đều bay và đều nợ"

    Đề xuất :

    1. Tăng cược dưới khu Thương gia từ cược 12 triệu bảo 1 dịch lên thành 20 triệu bảo 1 dịch.
    2. Tăng hệ số điểm Công Thần từ 10 nghìn lên 50 nghìn điểm công thần ở khu Vương Phủ.
    3. Tăng số bảo vào bàn lúc ban đầu từ 400m lên thành 2 tỉ bảo .
    4. Mỗi một người chơi thực tế được phép đăng ký với MOD 02 nick lên khu Vương Phủ, cho phép những Vương Gia hay Công Thần Sân Đình được phép bảo lãnh 1 nick . Người bảo lãnh phải chịu hoàn toàn trách nhiệm khi giới thiệu bạn chơi lên khu Vương Phủ. "Lấy danh sách 32 khách Vương Gia Đại Chiến năm 2018 làm chuẩn"
    5. Ngoài ra MOD bảo lãnh thì cũng phải chịu hoàn toàn trách nhiệm khi chơi trên khu Vương Phủ.

    Buông lỏng công tác quản lý, thiếu sát sao trong công việc, tạo điều kiện cho người khác mắc lỗi cũng là người có lỗi .

    Tôi thấy xót xa khi những chắn thủ chơi đẹp, chơi tàn canh chắn Như bạn Trâm Anh Sân Đình quay lưng lại với các bạn vậy nên Hanoimuathuvang đại diện cho 32 chắn thủ hay chơi trên Vương Phủ mạnh dạn đề xuất góp ý mang tính xây dựng, quyết định thế nào là do các bạn.

    Trân trọng.

    vuongphu. vuongphuu. vuong.
     
  5. Mod22

    Mod22 Administrator Ban quản trị

    Em đã đọc bài viết của anh. Em rất cảm ơn các ý kiến mà anh đóng góp. Sân Đình sẽ lưu ý các góp ý này và sẽ cố gắng làm tốt hơn nữa để có một khu chơi Vương Gia đúng chất, đúng phong cách anh nhé.
     
    maithuyanh0205 thích điều này.
  6. HỒNG NHAN TRI KỶ

    HỒNG NHAN TRI KỶ Chánh tổng

    Các bạn hãy đặt đạo đức kinh doanh lên hàng đầu, hãy đặt lợi ích của các chắn thủ lên hàng đầu . Hãy làm việc bằng niềm đam mê, đừng làm việc kiểu đối phó công việc.

    Như hình ảnh mình cung cấp dưới đây thì 2 bạn này có dưới 100 dịch . một bạn thì có 25 dịch , một bạn thì có dưới 70 dịch . Với số bảo này chơi cược ở khu dưới làng thì có mà cả tháng không hết.

    Vương Phủ chơi là phải tàn canh, chơi là phải tối thiểu chơi 04 gà. Chơi vài ván thì bay thì chơi làm gì . Mình sẽ không chơi trên Vương Phủ nữa khi các bạn chưa điều chỉnh các chính sách để bảo vệ quyền của người chơi.

    ván đầu. ván đầu tiên.
     
    Mod22maithuyanh0205 thích điều này.
  7. Cô Xinh ơi. Mọi khi tầm này có 2 đến 3 bàn.

    1562473288992.
     
    Mod22 thích điều này.
  8. Góp ý, đề xuất về các quy trình trả lời khách hàng ! @Mod09 @Mod22 @Mod01

    1. Đối với mục bơm bài :

    Căn cứ vào các nghiệp vụ kỹ thuật em xác định đúng là 2 nick anh báo cáo bơm bài đánh cặp, đây là hành vi đáng lên án. Sân Đình đã khóa vĩnh viễn 2 nick bơm bài trên rồi ạ.
    Sân Đình xin bồi hoàn toàn bộ số bảo thiệt hại của anh khi tham gia vào lock bài với 2 nick bơm bài trên là 115 triệu bảo.
    Ngoài ra Sân Đình xin gửi anh 200 triệu bảo tương đương với 20% số bảo thu hồi được sau khi đã bồi thường thiệt hại.
    Tổng số bảo gửi anh là 315 triệu bảo.
    Chúc anh chơi Game vui vẻ và sẽ luôn ủng hộ chúng em, cần hỗ trợ gì thêm anh gọi cho số hotlike 0988153993 .
    Cảm ơn anh.

    2. Đối với mục phát ngôn thiếu văn hóa :

    Căn cứ vào các hình ảnh anh cung cấp sân đình thấy đây là phát ngôn thiếu văn hóa, thiếu tôn trọng bạn chơi.
    Đây là lần đầu tiên nên theo quy định khóa nick người chơi 03 ngày
    Hoặc đây là lần thứ hai nên theo theo quy định khóa nick người chơi 07 ngày
    Chúc anh chơi Game vui vẻ và sẽ luôn ủng hộ chúng em, cần hỗ trợ gì thêm anh gọi cho số hotlike 0988153993 .
    Cảm ơn anh.

    3. Đối với AVATA không hợp lệ :

    Xóa ảnh đại diện và gửi thư nhắc nhở: Dành cho những tài khoản vi phạm lần đầu.
    - Có ảnh đại diện phản cảm, dễ gây hiểu lầm.
    - Ảnh đại diện là hình ảnh của các lãnh đạo nhà nước, vi phạm thuần phong mỹ tục.
    - Có nội dung, tính chất tuyên truyền, chống phá cách mạng, nhà nước Việt Nam.
    - Có nội dung xuyên tạc lịch sử.
    - Sử dụng trái phép ảnh đại diện (logo) của các Chắn hội / Hội chắn được SĐ công nhận.
    Mod sẽ gửi thư nhắc nhở người chơi và xóa ảnh đại diện hiện tại.

    Khóa tài khoản 7 ngày: Nếu tái phạm lần 2.

    Khóa tài khoản vĩnh viễn: Nếu tái phạm lần 3

    Khóa tài khoản vĩnh viễn đặc biệt: Dành cho những tài khoản cố tình để ảnh đại diện nội dung đồi trụy, khiêu dâm, cực kỳ phản cảm. Chế tác, xuyên tạc hình ảnh các lãnh đạo nhà nước, các nhân vật lịch sử.

    4. Đối với mục báo lỗi :

    Chào anh, qua kiểm tra SĐ xác định đây đúng là lỗi hệ thống của game, Thay mặt BQT Sân Đình em xin lỗi anh
    Em đã chuyển tình huống này sang để bộ phận kỹ thuật để có biện pháp xử lý fix lỗi sớm. Sân Đình xin cam kết lỗi này sẽ được khắc phục trong thời hạn 10 ngày.
    Đồng thời, SĐ cũng bồi hoàn lại số Bảo mà bạn đã bị trừ vì lỗi hệ thống bắt Báo (bị đền ván ù Suông = 30M Bảo). và thưởng thêm cho anh 10 m bảo.
    Tổng số bảo chuyển 40 triệu bảo
    Chúc anh chơi Game vui vẻ và sẽ luôn ủng hộ chúng em, cần hỗ trợ gì thêm anh gọi cho số hotlike 0988153993 .
    Cảm ơn anh.
     
    pham van tinh, Lộc Phong LanSeo 1976 thích điều này.
  9. Mod22

    Mod22 Administrator Ban quản trị

    Em cảm ơn các ý kiến góp ý của anh và em sẽ chú ý hơn nữa trong cách trả lời để ngày càng hoàn thiện hơn trong công tác chăm sóc khách hàng anh nhé.
     
    Lộc Phong LanHà_Nội_Mùa_Thu_Vàng thích điều này.
  10. Seo1976

    Seo1976 Hội Chắn Hà Tây

    Phẩy gọi anh là ... Ma Xó Sân Đình mới đúng
    Kkk..
     
  11. Khi trả lời đúng quy trình có rất nhiều ưu điểm sau :

    1. Khách hàng là người tạo công việc cho các Mod, gián tiếp trả lương cho các Mod nên câu từ trả lời khách hàng phải thể hiện sự chuẩn chỉ, kính trọng, tôn trọng khách hàng, mang lại cho khách hàng sự hài lòng và hiệu ứng lan tỏa tích cực.

    2. Phát hiện ra các mod kém năng lực, thiếu sự quan sát, làm việc kiểu đối phó bên cạnh đó sẽ đỡ tốn thời gian trả lời thắc mắc qua lại.

    3. Nếu trả lời sai quy trình sẽ bị các trường hợp khác kiện ngược lại Sân Đình lúc đó sẽ khó sử lý tình huống. Thiếu sự thống nhất từ trên xuống dưới. Dẫn đến hiệu ứng lan tỏa không tích cực.

    Anh góp ý mang tính xây dựng quy chuẩn Chăm Sóc Khách Hàng Sân Đình thôi, quyết định cuối cùng vẫn là ở các em thôi nhé.
     
    pham van tinh, Mod22Lộc Phong Lan thích điều này.
  12. Nay Vương vắng quá nhỉ :

    1563459812312.
     
    hồthanh41Mod22 thích điều này.
  13. phạmhươngtrà

    phạmhươngtrà Dân đen

    Hà_Nội_Mùa_Thu_Vàng thích điều này.
  14. Nếu @Mod01 còn làm thì vụ này chắc chắn khóa nick . nhưng hiện nay Mod01 Mạnh cao nghỉ rồi em à.
    Anh còn nhớ vụ mod01 xử lý khóa nick bạn của hội trưởng chắn hội hà nội.

    Em nên chọn bạn chơi chứ không nên chọn bàn cược
     
  15. thuý hải dương

    thuý hải dương Người phụ nữ Việt Nam anh hùng

    Phải định giá được mình thì hãy đi bán mình cho các khách hàng. Một trong những mục tiêu lớn mà người giám đốc hướng đến đó chính là tự vận hành công ty khi không có họ. Để làm được việc đó thì cần những người nhân viên, quản lý chất lượng có yếu tố chủ động, sáng tạo và trách nhiệm ở mức độ cao. Hôm nay trên vương phủ lại xảy ra việc bơm bài đánh cặp và theo tôi thấy mod09 trả lời như vậy chưa mang tính thuyết phục cho khách hàng, lí do vì sao tôi lại nói thế là vì trong mục trả lời bơm bài bạn có nói 1 câu là ko có hiện tượng bơm bài ví dụ như cố tình đánh cho chạm, cho ù, vậy thì ván bài đấy nhà dưới đợi chi 8 đỏ lèo trong khi tientan2012 bài què 3 đã đánh 1 đi mà bài ko bạch định cái này thì gọi là j ạ ( nói thêm để cho mọi người hiểu rõ là 2 nick này rất hay chuyển bảo cho nhau, các Mod cứ mở log giao dịch của tất cả các nick của 2 người này nếu tôi nói sai tôi sẽ tặng sân đình 100 triệu ) . Nếu ko có sự trao đổi nhiều lần và theo dõi 2 nick này thì tôi cũng nghĩ nick tientan2012 có thể tẩy bd.
    Anh em chúng tôi ở ngoài có thể bơm cho nhau 5, 10 tỷ bảo là chuyện quá bình thường nhưng khi chúng tôi ngồi vào bàn chơi là phải xanh chín, đì đọt dầm cho chết mới sướng, ko bao giờ có chuyện nương tay ở đây, xong canh chắn rồi lại gọi điện hay nhắn tin cười khoái chí. Nhớ cái thời Nguyễn văn Anh, xososd, vui ve 12, vuongdanh, h9999, vannghi76, Thuý hải dương, trần bon, chumso, 10doityphu6, stungstay, haoh7640 chúng tôi chơi vui mà sạch sẽ lắm không tạp nham như bây giờ.
    Các bạn kinh doanh cũng nên lấy đạo đức lên hàng đầu. Chúng tôi chơi là phải mất tiền thế nên khi họ đã tìm game để giải trí thì đừng khiến họ phải bực mình, các bạn phải biết bảo vệ khách hàng, nhà tôi kinh doanh khí đốt, mỗi 1 bình gas có 230k thôi nhưng chúng tôi đã mua bảo hiểm cho khách hàng, 1 cái bếp tầm từ 600k- 28tr chúng tôi cũng bảo hành cho khách hàng 2 năm , nếu hỏng sẽ đổi hoàn toàn cái mới, đấy cũng là cách chúng tôi bảo vệ khách hàng. Vậy các bạn bảo vệ chúng tôi bằng cách nào trong khi 1 canh bài chúng tôi thua lên đến hàng 10 tỉ bảo ???
    Còn với những bạn chơi bẩn cũng cho tôi nói đôi điều: ở ngoài đời các bạn dù có là ông to bà lớn thế nào tôi cũng éo thèm quan tâm, chúng tôi chơi thứ nhất là đam mê, thứ 2 là ham vui vì tuy là mạng ảo nhưng tình cảm anh em chúng tôi là thật, không mang tính chất ăn thua như các bạn, đừng có gỡ nhà tầng về xây hố xí nhà mình ,hèn lắm. Còn nếu ko có thì mở mồm ra xin chúng tôi sẵn sàng bố thí cho. Nợ tiền trăm tiền tỉ thì còn trả được nhưng giá trị con người nếu mất đi thì không bao giờ lấy lại được. Tiền rách nếu biết dán đúng cách vẫn còn có giá trị, tư cách thối tha có xịt nước hoa vẫn nặng mùi
     
    haiphongpro2015, hồthanh41, Seo 19763 others thích điều này.
  16. Giọng Điệu Đanh Thép Như Thế này Thì Chắc Hẳn Là Cô Thúy Rùi :)
    7 Năm Rồi Cô Vs Chú Vẫn Như Ngày Nào
    Cửa Hàng Gas Năm Xưa Còn Bé
    Chắc Bây Giờ Đã Rộng Ngàn Ha
    Vui Chơi Giải Trí Ko Quên Mang Cơm
    .........NGười Bạn Xưa :)...........
     
  17. mai_hoa_thon

    mai_hoa_thon Lý trưởng

    Gà to hơn người là có thật cả nhà ơi . với số bảo này chơi dưới làng có mà cả tháng không hết .

    hieuchien1.
     
    Seo 1976 thích điều này.
  18. Hạc Đại Phú

    Hạc Đại Phú Tiêu Dao hội

    Em vote cho a Ngọc, cần cảnh giác với những trường hợp thích dỡ nhà người khác mang về xây nhà mình :))
     
    Hà_Nội_Mùa_Thu_Vàng thích điều này.
  19. HàNộiMùaThuVàng

    HàNộiMùaThuVàng Công Thần

    Đây là bài trả lời khách hàng đạt chuẩn 10 điểm mà hà nội cảm nhận. Đề xuất lấy bài trả lời này của @Mod04 làm quy chuẩn trả lời khách hàng.

    Đề xuất mang tính xây dựng.

    10 điểm.
     
    Mod22 thích điều này.
  20. HỒNG NHAN TRI KỶ

    HỒNG NHAN TRI KỶ Chánh tổng

    Vương Phủ giờ lôm nhôm quá, bạn chơi gần hết bảo xin 30 giây để nạp bảo chơi tiếp . Gà lúc đó là 1,8 tỉ bảo . "khi liên hệ nạp bảo thì bị thoát ra khỏi bàn" "lúc đó trong nick vẫn còn 30 dịch cược"
    Gà thì to nhưng bạn cầm cây dưới đây chia bài luôn khi Ngư Ông bay ra khỏi bàn do bị lag, key không đợi bạn chơi, đây là lối chơi bời không đẹp, chơi thiếu ý thức.

    Lưu ý : bạn key triminhpham14 này chơi tàn canh ngồi mút 03 cuộn chỉ nhưng mình thắc mắc sao bạn mod không chia sẻ lối chơi bài trên Vương Phủ cho bạn ý biết.
    Gây ra sự hiểu lầm giữa 2 chắn thủ trên Vương Phủ, đặc biệt lại là bạn nữ chơi.

    Luật bất thành văn trên Vương Phủ là khi cầm key gà gần 100 dịch đợi bạn chơi 60s , gà khoảng 150 dịch đợi bạn chơi 90s . "khi bạn chơi bị lag , bay , khi có việc bận đột xuất" Khi đã ngồi Vương Phủ chơi tối thiểu phải chơi đủ 4 gà , khi vào bàn phải có đủ khoảng 100 dịch .

    Tất cả vấn đề này sảy ra đều do lỗi buông lỏng quản lý của MOD Sân Đình . Đề xuất thêm 1 lần nữa là nâng cấp khu Vương Phủ .

    v gia. v.
     
    Chỉnh sửa lần cuối: 4/8/19
    Mạnh Đức, haiphongpro2015, hồthanh412 others thích điều này.